Tienda online de total confianza. Asombrosa rapidez en el envío y recepción del electrodoméstico. La asistencia remota es adecuada y rápida durante todo el proceso de la venta y post-venta, inspirando confianza. Repetiré con ellos y los recomendaré...
José Antonio
El trato que he recibido, a
sido en todo momento amable y eficaz, cumpliendose con absoluta puntualidad
todo lo que me han indicado. Incluso ha sido acertada la empresa de transporte
elegida, puesto que el día de la entrega antes de las 9 horas me han llamado
para quedar conmigo, indicandome la hora aproximada de entrega y a la hora
acordada, allí se ha presentado con puntualidad, la diferencia ha sido inferior
a 10 minutos
Alberto
Solo quería agradecerles el excelente servicio que nos han
ofrecido. Los electrodomésticos llegaron en fecha y en perfecto estado. El
micro y la nevera pequeña funcionan perfectamente. El horno aún no lo he
probado, pero supongo que será más de lo mismo.
Excelente atención y rapidez en la entrega. Den
por seguro que si alguien me pregunta les recomendaré sin dudarlo.
Muchas gracias. Un saludo
Evangelina
El trato recibido por el
comercial que a mi me atendió, Ignacio, fue extraordinario, muy paciente
resolviendo todas las dudas, ofreciendo más alternativas y muy eficiente en su
trabajo. Respecto al transportista de DHL, para mi pedido nº 0909152890 del expediente
389, estoy encantada con su servicio y amabilidad, buena colaboración y
extremado cuidado con la mercancia.
Raul
Ok, de acuerdo Ignacio. Pues indicaros que
todo ha sido perfecto, la atención recibida por vuestra parte en todo momento,
la amabilidad, el seguimiento de los artículos, los precios, la empresa
transportista Ochoa,... Ha sido un placer y no dudéis en que os volveré a
comprar y daré información a conocidos sobre vosotros.
CANDIDO
Estimados Sres.:
El envío me ha llegado en perfecto estado.
Estoy muy contento con su servicio y sobre todo con el PVP que tienen.
Espero volver a comprarles en el futuro.
Muchas gracias por todo.
Un saludo. Cándido.
LAURA
Ya no hace
falta, pude configurarlo y ordenar los canales a mi gusto, pero gracias de
todos modos!!! os agradezco el servicio que he recibido por vuestra parte,
muchas gracias por todo ignacio! soys una empresa muy seria y que informa
detalladamente al cliente, un 10! ah por cierto la televisión con la peana
plateada queda de escándalo.
FRANCISCO
Ante todo decir que el trato recibido por Electrofutur,
ha sido inmejorable, así como sus precios. Pero la compañia de transportes
OCHOA deja mucho que desear. Primero que me entregarán el paquete el jueves,
luego que el viernes y por último lo recibí el miercoles de la semana siguiente
(casi una semana más tarde, y porque llamé a la tienda y ellos se encargaron de
que mi paquete me lo entregaran el miercoles y no el jueves como decian los
decían los de OCHOA). A todo esto, llamando yo para preguntar por el paquete y
engañandome( que si el camión se les había averiado, que si los días de entrega
en mi zona eran otros,...) y sin poder moverme de casa, por si acaso.
Gracias a ELECTROFUTUR por su eficacia.
SARA
Muchas gracias por todo. Una atención increíble, una rapidez
asombrosa y un precio muy bueno, el mejor servicio que he recibido en compras
por internet. Repetiré desde luego.
Antonio
En constestación a su correo, les indico que la
gestión realizada por ustedes en mi proceso de compra ha sido muy buena. He
sido atendido perfectamente y con gran amabilidad por su parte.
Sin embargo, a la hora de escribir este correo, todavía no he recibido la
mercancía, por lo que les comento que la agencia elegida por Vdes. para
enviarme la mercancia es muy mala. Me puse en contacto con ellos el
viernes dia 20/8 y no fueron capaces de indicarme si la mercancia me la
enviaban por la mañana o por la tarde, sólo que me llegaría durante el día, en
función de la ruta del repartidor, por lo que me obligó a permanecer todo el
día en mi domicilio, para luego no aparecer y encíma no tuvieron "el
detalle" de llamarme para disculparse por la no entrega.
Espero que sepan adoptar las medidas que correspondan en relación con este
hecho porque manchan toda la magnifica gestión que Vdes realizan. Muchas
gracias
JOSE MANUEL
El trato recibido por Ignacio, persona con la que contacté para la solicitud del pedido, ha sido impecable, seria, profesional y educada. Su consejo preciso. A nivel de empresa les auguro buen porvenir por la competividad en los precios y buen servicio. La agencia de transportes rápida y eficaz. Gracias por todo.
Como colofón a la relación
comercial mantenida con Vds. con la compra de todos los electrodomésticos para
mi vivienda, sólo me queda confirmar lo ya comentado anteriormente en el
sentido de mi satisfacción por su profesionalidad en todos los sentidos en la
persona de Ignacio Merino que representa a esa empresa tan dignamente ante el
cliente y en la seguridad de que serán recomendados a mis familiares y amigos.
Reciban un cordial saludo. José Manuel.
FELIPE
Pues la verdad que es la primara vez que les compre a ustedes y que con el trato que me han dado espero comprarles muchas veces, de hecho a compañeros de trabaja ya les hable de ustedes y algunos le han impresionado sus precios. Si siguen con esta política no crean que tengan muchas quejas. Saludos y muchas gracias por todo
MAITE
Muchas gracias Ignacio por tu ayuda a la hora de seleccionar los elctrodomesticos, por la profesionalidad y el buen hacer.Sean cumplido los plazos previstos al recibir la mercancia. Os recomendaré a mis amistades. Saludos
CRISTINA
hola,solo les escribo para agradecerles su atencion,ayer me llego el pedido,todo perfecto,rapido y demas,no les conocia de nada y me daba miedo,pero a partir de ahora todo lo que necesite se lo pedire a ustedes,a perte ya me ocupare de hablar de vosotros con la gente,Un saludo
MENCHU
Quería comunicar que ya he recibido el pedidoy agradecer el servicio prestado por su parte, así como a la agencia de transportesque ha sido muy rápida.
SERGIO
Buenos dias , el pedido llego el viernes sin problemas aparentes a falta de ponerlo en marcha.
Gracias por todo y un 10 para vosotros
SANTIAGO
Estimados señores, he recibido el lavavajillas sin problemas, el transportista se puso en contacto conmigo para acordar una hora y el aparato ya está colocado y funcionando. Les estoy muy agradecido por su profesionalidad. Espero en un futuro realizar las compras de este tipo con la ayuda de ustedes. Un saludo
FRANCISCO
Quería daros las gracias porque ayer
por fin llegaron los electrodomésticos en perfecto estado.
Llegaron el lunes y no el viernes
porque cuando llamaron de DHL a casa para concretar la entrega mi madre les
indicó que sería mejor hacerla el lunes...
También os doy la enhorabuena por el
excelente servicio de atención que en todo momento me
mantenía informado del estado de mi pedido.
DIEGO
Estimados Señores:
Hemos recibido la placa de inducción que les pedimos
la semana pasada. Solo nos falta instalarla.
Estamos muy satisfechos con la atención que hemos
recibido por su parte así como con la rapidez con la que se ha efectuado toda
la operación.
Agradecer especialmente al Sr. Ignacio, por el
interés mostrado hacia nosotros.
En un futuro, esperamos seguir contando con ustedes
si nos fuese necesario
ALBERTO
Hola buenos días:
Lo primero antes de nada, decirles q si, q estoy muy contento con el producto, con su servicio, sus precios, los problemas q me habían surgido, me atendió Ignacio muy bien, solucionándomelos y preocupándose q me llegase a tiempo pq me era urgente, etc... en eso muy correcto todo y encantado.
MARÍA DEL MAR
Buenos días: Atención inmejorable del comercial que en todo momento
nos informó del estado de nuestro pedido, le agradecemos que nos halla
resuelto nuestras pequeñas dudas técnicas. Tienen una estupenda web de venta on-line, facil y accesible. La recomendaré.
DAVID
En el plazo previsto, y tal y como me habían comentado, recibí el lavavajillas.
Ya está conectado y funcionando con normalidad. Por parte de Electrofutur ninguna queja: profesionales, atentos y con buen servicio, (gracias, Ignacio Merino). Altamente recomendables, sin ninguna duda.
ALICIA
Buenos días, el pedido de Barcelona llega en perfecto estado. El funcionamiento del horno es correcto. Mi valoración de su eficacia es excelente. Muchas gracias. Un atento saludo.
